在美國科技公司工作,很多公司都有規定定期和上級 1:1 會議。舉例來說,目前我和我的直屬經理,每週有 1 個 30 分鐘的見面討論。很多人不知道每週要和經理聊什麼,於是就只做工作匯報,這其實很可惜、浪費寶貴的機會得到更多支持及提攜。

1:1 要聊「尷尬」的事

關於 1:1,我讀過許多文章,其中我最推薦的就是敝司 VP Mark Rabkin 寫的 The Art of the Awkward 1:1。這篇文章重點就是說:別在你的寶貴 1:1 的時候,和你的經理聊任何可以在公開場合、或是其他公司同事在場可以聊的事情,盡量講一些 awkward 尷尬的事情。比如說,文章建議你可以聊你的情緒、感覺、或是恐懼,尋求一些 honest feedback,並且有深入的討論自己正在努力提升的地方。這篇文章蠻短的,推薦大家點進去閱讀原文,細細品嚐體會。

我的 1:1:從生活聊起

我目前的 1:1,通常一開始都會和我的經理大概聊一下這週的情況,可能是工作上、或是生活上的事情。比如說,上週五我因為我女兒的保母不舒服,需要請幾個小時的假,我也和我的經理講到工作生活平衡、小孩在 COVID 疫情期間的活動等等。之前我在 Facebook 分享了短篇心得雜感「短頭髮 & 軍人」,提到我在 1:1 和我的經理講到我們彼此當兵的經歷。這種閒聊雖然和工作沒有直接關聯,但是可以更好的了解彼此,我也可以從各種角度了解我的經理的價值觀。

把不愉快的經歷也拿出來聊

而在過往的經驗,我也有和我的經理講到:做專案的某個時間、某個人、因為某個情況,因為一些不專業、不禮貌及低效的溝通,讓我覺得特別不受尊重、我因此特別生氣的情況。很多情況經理的立場並不是要選邊站,而是要幫助你釐清你的感覺,並且引導、舒緩你的極端情緒,給出一些建議及幫忙。在敝司,工程經理可以出面調停排解一些人員及專案上的問題,但如同我在之前文章美國科技公司的績效考評提到的,我們工程師也會在 “People” 這個項目看是否有專案協調溝通的能力。在往比較資深的階段邁進時,工作上的溝通協調都是歷練,也是讓工程師更可以面面俱到、成為獨當一面的工程師的歷程。我之前不快的經驗也是在和經理討論可能作法後,自己溝通及解決的。

為什麼矽谷的資深工程師能獨當一面

工程師要被考核 Impact、Engineering、Direction、People 的面向,雖然說看起來很多,要往上升職要把許多能力技能培養好、得花上許多時間及心力,但也是因為矽谷科技大公司的這些標準,讓資深工程師都可以獨當一面。比如說 Google、Facebook 的 E5 等級資深工程師,離開後去不是 FAANG 等級的公司,有時有機會往上 1、2 個等級被雇用,資深工程師到新創當總監、VP、CTO 等也是蠻常聽到的。當然反過來說,如果不是 FAANG 等級的工程師,面試到 FAANG 後,等級有可能會被降級雇用 XD。

每三個月一次的 mid-cycle check-in

除了每週固定的 1:1,因為每半年有一次考核,所以我們每 3 個月會有一次 mid-cycle check in。這個不是強制規定的,比較會看每個經理的規劃。但是如果沒有的話,建議還是和你的經理在考核的一半時間點的時候,和經理確認你目前情況。

我剛做完 mid-cycle check in,因為我剛換組,是我在這個新組的第一個半年,所以我也用這個機會,了解我目前 ramp up 的情況,及我的經理對我目前的工作成果滿意程度。如果有任何我應該加強的領域,希望剩下 3 個月我也有機會可以補強。

最高指導原則:考評結果不該有意外

不論是每週的 1:1 及 mid-cycle check in,這都是專屬於你的時間,你應該要用這個機會,好好得到你經理的指導及建議。最高指導原則就是:在未來你得知你的半年績效結果時,應該是沒有覺得意外的成分。因為你每週都有和經理持續溝通,了解你的情況及得到你所需要的幫助了。

你及你公司的 1:1 是怎麼做的?你都在 1:1 討論什麼呢?歡迎留言分享。


本文原發表於舊站「半路出家軟體工程師在矽谷」(2020-10-04,該站已下線,全文由 Wayback Machine 備份保存),搬到本站時做了輕度編輯。